Вопрос-ответ

Вопросы о доставке

Каким образом осуществляется доставка необходимой продукции?
Доставка нашей продукции осуществляется курьерской службой до пункта выдачи в любом городе РФ. Также возможна доставка с помощью любой транспортной компанией по желанию клиента до терминала или до адреса покупателя. Оплату за транспортно-экспедиционные услуги производит поставщик, если продукция стоит свыше 20000,00 рублей. При сумме заказ менее 20000,00 рублей-за счет покупателя. Адресная доставка рассчитывается индивидуально.

Вопросы об оплате

Как произвести оплату продукции?
Для безопасности покупки, наша компания предоставляет возможность осуществлять оплату продукции после полной проверки на соответствие и целостности при получении в пункте выдачи заказов для частных лиц. Для юридических лиц оплата производится по-безналичному расчету, согласно выставленному счету.

Общие вопросы

В каких случаях возможен возврат или обмен продукции?
В нашей организации есть возможность обменять стабилизаторы собственного изготовления на более или менее мощные, с доплатой по разнице между стоимостями. Продукция других производителей не подлежит возврату в случае полного соответствия и работоспособности паспортным данным оборудования, согласно закону РФ, так как является сложно бытовой техникой.Обмен стабилизаторов собственного изготовления также возможен, если продукция не подошла по техническим характеристикам.Возврат оборудования осуществляется на основании письменного заявления от покупателя и рассматривается индивидуально.